Ubicació: A casa

(FC) potser una solució al problema de posicionament assumir posició del treballador implicat o que com a mínim no pot evitar tenir interès pels conflictes, de tota manera no és pot evitar la part de subjectivitat del investigador, millor assumir la definint ben bé la metodologia d’observació i el grau d’interacció. No és la objectivitat del investigador que legitima el treball etnogràfic però el rigor de la metodologia.

(FC) metodologia d’observació: estar atès a totes les situacions  de disputa o divergència en què hi ha una contraposició d'interessos o necessitats antagòniques entre dues o més parts. La font d’informació son els discursos dels mateixos residents sobre les situacions de conflicte. També la comunicació no-verbal. Els residents proporcionen informació sobre com es senten, que provoca el conflicte, que son les seves actituds.

(FC) des de la meva posició, el conflicte no és una cosa que es pot observar en un banc com un espectador, puc esperar molt de temps perquè uns residents perdin els papers i es barallin davant meu. Només puc trobar el seu rastre. El conflicte és més latent, no és declara com a tal, està casi imperceptible, està aquì però s’amaga, no diu els seus veritables motius, afecta les persones i motiva les seves accions.

(FC) he d’estar vigilant al joc de rol, quan un resident m’explica alguna cosa té una intenció, no he de creure tot el que és diu en un primer grau, ho he de desconstruir . tenir en compte que els residents veuen el professional que sóc com la persona que pot arreglar els conflictes o que ha de decidir qui té rao i castigar els que no tenen la actitud adequada. m'atribueixen a l'hora el rol de jutge i de polí. quan em presenten les situacions de conflictes la "realitat " està distorsionada per aquest fet.